FAQS
DEINE FRAGEN
BEVOR WIR DICH
WILLKOMMEN HEISSEN
01- Wann sind Check-in und Check-out möglich?
Der Check-in ist von 14:00 Uhr bis 02:00 Uhr am Folgetag möglich. Der Check-out muss vor 12:00 Uhr erfolgen.
Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.
02- Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren lassen?
Ja. Wir verfügen über Schließfächer, in denen Sie Ihr Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out kostenlos aufbewahren können.
03- Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Nein. Mythic ist ein 100 % rauchfreies Hotel. Das Rauchen ist im gesamten Hotel untersagt. Bei Nichteinhaltung dieser Regel wird eine Gebühr von 250 € erhoben.
04- Gibt es Ruhezeiten oder Hausregeln?
Ja. Wir bitten alle Gäste, die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren, Lärm zu vermeiden und im gesamten Hotel für eine ruhige Atmosphäre zu sorgen.
05- Wird die ganze Nacht über Alkohol ausgeschenkt?
Nein. Ab 22:00 Uhr werden an der Bar keine alkoholischen Getränke mehr ausgeschenkt.
06- Welche Dokumente benötige ich für den Check-in?
Für den Check-in ist die Vorlage eines gültigen Original-Ausweisdokuments erforderlich.
07- Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich vorzeitig abreise?
Nein. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung für den verbleibenden Aufenthalt.
08- Wat is het annuleringsbeleid?
Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist wird der gesamte Buchungsbetrag berechnet.
09- Ist eine Barzahlung möglich?
Ja, allerdings werden gemäß den geltenden Vorschriften keine Barzahlungen über 1.000 € akzeptiert.
10- In welchen Fällen kann das Hotel einen Aufenthalt stornieren?
Das Hotel behält sich das Recht vor, den Aufenthalt zu beenden oder Gäste zum Verlassen des Hotels aufzufordern, beispielsweise in folgenden Fällen:
- Aggressives Verhalten oder Drohungen.
- Beschädigung des Hoteleigentums.
- Erhebliche Belästigung anderer Gäste.
- Nicht genehmigte Partys.
- Wiederholte Verstöße gegen die Hausordnung.
- Überschreitung der zulässigen Zimmerbelegung.
- Weigerung, sich auszuweisen oder die erforderliche Zahlung zu leisten.
11- Darf ich Partys oder Zusammenkünfte im Zimmer veranstalten?
Nein. Partys oder Zusammenkünfte, die die Ruhe im Hotel stören oder die zulässige Zimmerbelegung überschreiten könnten, sind nicht gestattet.
12- Was passiert, wenn ich die Hotelregeln nicht einhalte?
Verstöße gegen die Hotelregeln können zu finanziellen Sanktionen oder zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.
13- Bieten Sie Parkmöglichkeiten an?
Wir verfügen über keinen eigenen Parkplatz. Wir empfehlen jedoch ein öffentliches, kostenpflichtiges Parkhaus, das nur 3 Minuten vom Hotel entfernt liegt:
C/ del Pla de la Saïdia, 5, La Saïdia, 46009 València
14- Verfügt das Hotel über einen Aufzug?
Das Hotel verfügt über KEINEN Aufzug.
15- Bietet das Hotel Babybetten oder Zustellbetten an?
Das Hotel bietet KEINE Babybetten oder Zustellbetten an.
16- Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind im Hotel NICHT erlaubt.
17- Verfügt das Hotel über einen Fahrradabstellraum?
Das Hotel verfügt über KEINE Abstellmöglichkeit für Fahrräder. Fahrräder dürfen nicht in den Gemeinschaftsbereichen abgestellt werden.
18- Bieden jullie een transferservice naar de luchthaven aan?
Mythic bietet keinen Flughafentransfer an. Direkt am Ausgang des Flughafens befindet sich jedoch ein Taxistand. Außerdem besteht eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Metro).
19- Wie viel kostet das Frühstück?
Das Frühstück kostet 12 € pro Person.
